一、引言
畢如畢建有限公司(以下簡稱「本公司」)高度重視用戶的個人資料保護及私隱安全。本私隱政策旨在說明本公司在提供集換式卡牌零售及批發相關服務時,如何收集、使用、儲存及保護用戶資料。當用戶瀏覽本公司網站、使用相關服務或與本公司進行交易,即表示已閱讀、理解並同意本私隱政策的內容。
本公司承諾遵守相關適用的私隱保障原則,並以合理及安全的方式處理所有個人資料,以保障用戶權益。
二、資料收集的類型
在提供服務過程中,本公司可能會收集以下類型的資料:
(一)基本身份資料
當用戶於網站進行查詢、註冊或交易時,本公司可能收集包括姓名、聯絡資料、收貨資料及其他必要識別資訊,以完成交易及提供服務。
(二)交易相關資料
包括用戶購買的產品資料、交易時間、付款記錄、訂單詳情、物流安排及售後服務紀錄等。
(三)技術及使用數據
當用戶瀏覽網站時,本公司可能自動收集技術資料,例如裝置類型、瀏覽器資訊、IP地址、訪問時間、瀏覽頁面及互動行為等,以改善網站性能及用戶體驗。
(四)通訊資料
當用戶透過網站表單或其他方式與本公司聯絡時,本公司可能保存相關通訊內容,以便提供後續支援或回覆查詢。
三、資料使用目的
本公司收集的個人資料將主要用於以下用途:
- 處理及完成用戶訂單,包括付款、配送及售後服務;
- 提供客戶支援及回覆查詢;
- 改善網站功能及優化用戶體驗;
- 進行內部數據分析及業務管理;
- 防止欺詐、濫用或非法活動;
- 符合法律及監管要求;
- 在獲得用戶同意的情況下,用於推廣或市場資訊發送。
本公司不會在未經授權的情況下將用戶資料用於與原目的無關之用途。
四、資料保存與保留期限
本公司將根據業務需要及法律要求,合理保存用戶資料。資料只會在達成收集目的所需的時間內保留,或按相關法例要求保留更長時間。
當資料不再需要時,本公司將採取合理措施進行刪除、匿名化或安全處理,以防止未經授權使用。
五、資料共享及披露
本公司重視用戶資料的保密性,除以下情況外,不會向第三方披露個人資料:
- 為完成交易而需要的物流或支付服務供應商;
- 根據法律、法庭命令或政府機構要求;
- 為保障本公司合法權益或防止欺詐行為;
- 在獲得用戶明確同意的情況下;
- 與本公司業務運作相關的必要合作方,但僅限於最低必要資料。
所有獲授權接觸資料的第三方均須遵守保密義務,並採取適當安全措施保護資料。
六、資料安全措施
本公司採取合理的技術及管理措施,以保障用戶個人資料安全,包括但不限於:
- 使用加密技術保護數據傳輸;
- 限制員工及授權人員存取資料權限;
- 定期檢查及更新系統安全措施;
- 防止未經授權的存取、修改或洩露;
- 建立內部資料安全管理制度。
儘管如此,互聯網傳輸並非完全安全,本公司無法保證資料在傳輸過程中百分百安全,用戶需自行承擔相關風險。
七、曲奇檔案及追蹤技術
本公司網站可能使用曲奇檔案及類似技術,以提升用戶體驗及分析網站使用情況。曲奇檔案可能用於:
- 記錄用戶偏好設定;
- 保存登入狀態;
- 分析網站流量及使用行為;
- 優化內容展示及功能設計。
用戶可透過瀏覽器設定選擇拒絕曲奇檔案,但可能影響網站部分功能正常運作。
八、未成年人士私隱保護
本公司不會有意收集未成年人士的個人資料。如發現誤收未成年人士資料,本公司將在合理時間內刪除相關資料。
未成年人士在使用本網站服務前,建議在監護人指導及同意下進行。
九、用戶權利
用戶對其個人資料享有一定權利,包括:
- 查閱其個人資料;
- 要求更正不準確資料;
- 要求限制或停止使用其資料(在法律允許範圍內);
- 要求刪除其資料(在符合適用法規情況下)。
用戶如需行使上述權利,可透過網站提供的方式提出申請,本公司將於合理時間內處理。
十、國際資料傳輸
如本公司因業務需要將資料傳輸至其他地區,將確保接收方具備足夠的資料保護措施,並符合相關法律要求,以保障用戶私隱安全。
十一、政策更新
本公司有權不時更新本私隱政策,以反映業務變更或法律要求。更新後的政策將於網站上公佈並即時生效。建議用戶定期查閱以了解最新內容。
如用戶繼續使用本網站服務,即表示接受更新後之私隱政策。
十二、責任限制
本公司將盡合理努力保障用戶資料安全,但對於因不可抗力、第三方攻擊或其他非本公司可控因素所造成的資料損失或洩露,本公司不承擔法律責任。
十三、其他事項
本私隱政策構成本公司服務條款的一部分,與其他相關條款一併適用。如本政策任何條款被認定為無效,不影響其他條款的效力。
十四、結語
畢如畢建有限公司致力於為用戶提供安全、可靠及透明的服務環境。我們將持續改進資料保護措施,以確保用戶個人資料得到妥善保障。
用戶如繼續使用本網站,即表示已閱讀並同意本私隱政策的全部內容。